
Folge #5 – Was wäre, wenn Bestellungen in wenigen Stunden beim Kunden wären?
Statt einer Autofahrt in die Innenstadt nach Feierabend, um sich nach einer Smartwatch umzusehen, bestellte Johannes sie sich in der Mittagspause und nahm sie am Abend vom Paketboten in Empfang. Bequemlichkeit hoch zehn. Warum denn auch nicht? Die Vorteile des lokalen Handels wie Beratung und Sicherheit im Garantiefall schwinden zunehmend – die Online-Anbieter haben in den letzten Jahren aufgeholt und zum Teil auch überholt. Für amazon ist es zum Beispiel günstiger, am gleichen Tag zu liefern, statt für den Lagerplatz zu bezahlen. Liefern schon bald Drohnen und Roboter flächendeckend unsere Internetbestellungen aus? Und wie kann der lokale Handel reagieren? Lass...